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做產品的初心背道而馳,網生品牌凡客誠品都以不同的方式踉蹌了腳步

來源:上海YKK拉鏈??????2020/12/9 15:58:40??????點擊:

YKK拉鏈上海YKK拉鏈m.vomat.com.cn國產服飾品牌起伏的二十年間,主打內衣的南極人,休閑服飾美邦,網生品牌凡客誠品都以不同的方式踉蹌了腳步。

團隊、供應鏈、營銷和用戶服務,每個品牌或多或少都存在這樣的問題。而錯誤的市場判斷,會讓所有的優勢都消失殆盡,讓庫存過剩、性能雷同、價格拼殺這些問題逐一呈現。

現在各大電商平臺搜索南極人從居家日用到戶外裝備,從旗艦店、專營店到直供店、企業店,「南極人」商標和以它為元素設計的店鋪頭像們可以構成一個人對于「分形矩陣」的視覺體驗。

截至128日,僅在某一家電商平臺上搜索南極人店鋪數量就多達22947家,而同品類的恒源祥搜索結果僅為9435家。

高銷量和高對比的商品圖設計,重新解構了充滿在多個電商平臺的「南極人」品牌。

狹小的手機屏幕里,永遠劃不到南極人這只鏈條的盡頭。

01

南極人的影分身之術

南極人,成立于1998年,曾經是家喻戶曉的保暖內衣品牌。感情深,南極人其核心價值觀,目的就是建議與消費者的情感溝通。YKK拉鏈

保暖內衣好像貫穿了整個童年的冬日回憶。從小時候被媽媽逼著穿,現在自覺地在寒冬來臨前的購物節下上幾單保暖內衣屬實是一條堅固的情感長線。

那么,重感情的「南極人」緣何有如此多同質化的店鋪呢?

指針撥到2008年。

金融危機迸發,紡織業受創,大量眾多代工企業紛紛倒閉。這一年,「南極人」就開啟了品牌授權商業模式,推出了「NGTT」南極人共同體商業模式。所謂“NGTT南極人共同體簡稱)聽起來很高大上,其實核心就是「品牌授權」。賣掉了所有工廠,直接砍掉自營的「生產」和「銷售」這兩個重要環節,只留下了南極人這個品牌,成為了吊牌售賣者。

這就意味著,買到南極人內衣和足浴盆們可能只有吊牌是真

點開「南極電商」的官網,合作申請板塊一目了然。這里的合作申請分為銷售授權申請輔料申領申請提供專門的團隊來輔助運營,還提供美工、質檢等服務支持。

南極電商的品牌、服務、資源技術、團隊服務一條龍效果卓著。今年4月南極電商發布的2019年年度報表顯示,2019年南極人品牌GMV271.38億元,同比增長52.86%品牌綜合服務業務收入約12.4億元,經銷商品牌授權業務營業收入約6千萬元。

圖片

授權貼牌南極電商向前擴張的起點,也是其質量飽受質疑之伊始。

據《北京商報》消息,南極人合作客戶主要是兩種,一種是經銷商;另一種是自己開工廠的供應商。前者為合作經銷商,后者為授權經銷商。經銷商只需要和工廠簽訂名義上的合同,就可以工廠名義自主進貨,購買南極人商標再銷售。

就南極電商而言,「南極人」品牌積累多年的聲譽為其帶來了虹吸效應,大量的小廠商選擇貼上南極人標簽,為自己的產品蒙上一層隱隱若現的光環。

客觀地來看,廠家借助品牌的力量來擴寬市場,品牌方通過授權費來獲取收益,這種商業模式有其存在價值。更多的電商資源向頭部匯集,這也加速了南極電商的渠道下沉,但其中最微妙的一環便是對質量的把控。

據南方周末統計,2018年一年之內,南極人的蠶絲被、內衣、童裝、卷發器、***棒等產品,總共登上國家質監部門及地方消費者協會的不合格產品黑名單14次,相當于每個月一次。

2008年,南極人開啟貼牌授權模式,10周年生日之際,金融危機終結了紡織業的黃金十年。電商競爭越發透明和講究品質的時代,不知早已脫離生產的南極人會有怎樣的底氣。

02

美邦的隕落

19954月,溫州開設第一家門店的美邦一定沒想到僅僅10年后,就以20.21億元的業績,躋身中國制造業500同年,美邦總部從溫州遷移到上海南匯。

如果有時間機器,美邦說不定想回到那時的自己,去抓住點什么。

根據中國執行信息公開網信息,今年的624日,上海市黃浦區人民法院下發限制消費令,對美邦服飾采取限制消費措施。起因是早前一場房屋租賃合同糾紛,美邦未支付租金和違約金。一時間,不走尋常路「美特斯邦威」又回到公眾視野里。

盡管美邦服飾628日晚間回應稱該限制高消費令已解除,但這真的只是一場虛驚嗎?

2003年,周杰倫發布專輯《葉惠美》美特斯邦威趁熱打鐵一舉簽下這位亞洲天王。七位數的廣告費,使得美特斯邦威徹底打開了年輕人的市場。從小縣城的商業街到上海南京東路的旗艦店,哼唱著《以父之名》這些年輕人很買賬。爾后,周杰倫美特斯邦威最悠長的代言主線,直到2017年雙方才結束長達15年之久的合作關系。

20088月,美邦服飾登陸深交所。2009年新財富500富人榜上,彼時的美邦開創人周成建以166億元身家排名全中國第3名,成為中國服裝業里有史以來排名最高的企業家。

2009年,一起來看流星雨》大火。

劇中鄭爽飾演的楚雨蕁那句端木帶我去了美特斯邦威,挑了很多衣服和鞋,照鏡子的時候,都不知道里面那個女孩子是誰至今還在被網友玩梗。

而這恐怕是美特斯邦威最后的高光時刻。

成也實體店,敗也實體店。實體店營銷和大量的廣告鋪陳越來越難以觸及年輕一代的消費品味,且隨著優衣庫、ZA RA 等快時尚品牌的強大沖擊,2015年,迫于商鋪高額租金和門店銷售額下降,美邦服飾不得不關閉實體店以減少支出。除了大規模關店,美邦服飾的業績虧損逐年上升。

據美邦服飾年報[3]顯示,從2015年到2019年,其虧損分別為4.45億、5.18億、3.21億、0.4億、8.25億。

越來越多一言難盡的服裝設計和愈發薄弱的明星代言,美特斯邦威逐漸失聲。

03

凡客的高傲與偏見

2011年的服飾品牌光環,屬于凡客。

愛網絡,愛自由,愛晚起,愛夜間大排檔,愛賽車;也愛29塊的T-Shirt不是什么旗手,不是誰的代言,韓寒,只代表我自己。和你一樣,凡客。

彼時,喬布斯在WWDC2010上發布了iPhon4中國市場已經開始呈現消費升級趨勢,人們更加追求品質和服務。

和你一樣,凡客成為凡客最重要的標簽。創立于2007年的凡客,主打29元的基本款T恤,簡潔的網站設計確實是一支清流。B2C電商起步伊始,其他平臺尚未給大眾打造出強烈的品牌印象,而全場包郵、7*24小時客服、30天退換貨使得凡客的電商服務獲得大波口碑YKK拉鏈

根據第一財經報道,2010年,凡客誠品的營收突破了20億元,同比增長300%位列京東、卓越亞馬遜、當當網之后成為電商行業的第四位。開創人陳年更是放話將2011年凡客的銷售目標調高至100億元。

激進的擴張戰略讓凡客忽視了太多細節。

第一,2011年互聯網廣告因為團購模式的炒作而價格狂飆,那年夏天凡客決定先等待市場冷卻再投放廣告。不曾想,蘇寧易購和亞馬遜中國的突然發力,使得之后的廣告市場價格久居高位紋絲不動。

這一等,銷售就被拖累了凡客夏季積壓的大量庫存,只能低價甩賣,但顧客不買賬。

庫存周轉對于快消服飾來說,***生死線。如果稍加注意,聚劃算和唯品會就是2011那年突然火起來了

第二,品牌延伸錯誤。從主打的襯衫、T恤和帆布鞋一路擴張,以至于還覆蓋到拖把和電火鍋。想吃透所有年輕人消費趨勢的這份心態使得凡客由垂直的電商模式向平臺猛烈轉型。

猛了就容易脫臼,創立于2007年的凡客,還沒好好走過一個完整的輝煌十年。

04

相似的「十年」

日劇《半澤直樹》中,編劇池井戶潤寫過這樣一個場景:半澤直樹小時候,父親是一位生產紅色尼龍樹脂螺絲的小企業家。父親的貸款被銀行拒絕后,拿出一枚自己生產的樹脂螺絲,悲痛地對半澤直樹說:這顆螺絲支撐著全日本。隨后自盡。

這種螺絲堅固耐用、質量極輕,并且在大部分領域中,具有不可替代的優勢。生產螺絲釘需要鑄、鍛、焊、車、磨、銑、刨等等處置工序,掌握恰當的火候,非熟練技術工人不能完成。而熟練技術工人的養成需要漫長的時間,還離不開師徒之間的教授。

如果不是半澤父親的堅持,這種螺絲可能無法面市,進而打開國際市場。而在當時的日本,正是無數這樣的微小企業長時間的積累,支撐起了日本的經濟。

時間足夠成為丈量一個企業每一次選擇的價值。

10年前,印小天的響指一打,每一個逛海瀾之家的男人就都能變成全世界***男人。這個可能很多新世代會感到陌生的牌子,用熱情的勁舞和狂亂的踢踏腳步,塑造了人們對海瀾之家的全部印象。

如果說海瀾之家是中國服飾品牌的底色之一,那它前后一個又一個的泥足巨人也都在爬起又跌倒。

轉型不易,陷入曾經的勝利模式中,巨人也會難以自拔。

電商的發展使得大小鄉村之間的消費場景不再割裂得可怕,越來越多年輕人也擁有獨立的消費主張。

江南布衣是中國服裝品牌中***一個在港股上市的選手;而一直以來由小眾設計師品牌推動的國潮風,也在李寧的帶動下,高速演變為一場龍卷風。這兩個已經有二、三十年歷史的品牌在愈發復雜的市場中也抓住了所有可能的機遇。

都不約而同地印證著一個道理:沿用過去得到驗證的勝利模式大張旗鼓地走到今天,如果和做產品的初心背道而馳,也難有一席之地。

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